Aprašymas

Pirma, apie transportavimo

1. Pristatymas per 2-4 darbo dienas, gavęs mokėjimą.Jei norite pakeisti gauna informaciją, ar gauna adresas

Prašome atšaukti užsakyme ir įstatykite naują norint įsigyti naujo

2. Mes tik laivas patvirtino, kad adresas.Įsitikinkite, kad jūsų laivybos/adresas/telefonas/kodas yra teisingas prieš perkant.

3. Mes nesame atsakingi už adresą klaidų, ar ne-pristatymas.

4. Siekiant laivo sklandžiai ir greitai, galime gabenti prekes į kitą express įmonė (vežėjas).Mūsų sprendimas yra galutinis.

5. Paslaugų tranzito laikas yra numatyta, kad vežėjas, neskaitant savaitgalių ir švenčių dienomis.Transportas laikas gali skirtis, ypač per šventes.

Jei negavote kad per 30-35 dienas po apmokėjimo, prašome susisiekti su mumis.Mes jums sekti savo užsakymą,

Atsakyti jums kuo greičiau.Mūsų tikslas yra patenkinti mūsų klientų!

6. Jei jums kyla sunkumų pristatymo metu, jums gali konsultuotis su mumis ir išspręsti jas teisėtai.

7. Mes nesame atsakingi už bet kurį iš šių įvykių, vėlavimų ar kitų klausimų:

atsakomybė

Krovinių ir visus importo mokesčius padengia pirkėjas.Antra, apie prekės

1. Gauti defektais arba pažeistų elementų pakuotėje, susisiekite su mumis ir tvarkyti juos greitai.Mes įdėti tarnyba pirmą kartą (pakuote gali gauti sugadintos per kurjerį tranzitu).Mes darome viską, kad paketą, kaip gerai, kaip įmanoma.

2. Jei mes gauname paketas/produktas be kreipdamiesi tiesiogiai į mus ir mums 3-žvaigždučių reitingas, mes susidursime ne su bet kokių problemų ateityje.

3. Jei pakuotė yra pažeista arba prekės yra pažeista tranzitu, privalėsime ir mes atsiųsime naują lempų arba nemokamai atsarginės dalys.

4. Dirbtinis defektų, tokių kaip lūžimo arba dilimui nėra garantuotas.

5. Jūs turite 3-5 dienas, susisiekite su mumis nuo gavimo data pasirašyta paketą.Jei turite daugiau nei 5 dienas su mumis susisiekti, ji bus laikoma, kad buvo naudojamos ir mes nebus grąžinti ar pakeisti sklypo su jumis.

Jokių išimčių!Pirkėjas apmoka grąžinimo mokestis.Mes bus būti atsakingi už siųsti mokestis.

6. Visos grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje ir turėsite pateikti mums laivybos stebėjimą

Skaičius, konkrečios priežasties grįžti ir jūsų užsakymo ID.

7. Mes grąžinsime visus savo laimėjimo suma gavęs pradinę padėtį ir pakuotės elementus

Apima visus komponentus bei priedus, įskaitant komponentai ir priedai po to, kai pirkėjas ir pardavėjas atšaukti operaciją iš Artvalentina.lt.Arba galite pasirinkti jį pakeisti.

Jei produktas neatitinka skelbime, mes padengti visas krovinių vežimo tarifus.

8. Jei nesate patenkintas, kad gavo daiktą, prašome grąžinti per 7 dienas nuo pakeitimo ar mokėjimo grąžinimo.Susisiekite su manimi, prieš grąžindamas prekę.

Trečia, apie klientų aptarnavimą

1. Jei turite kokių nors klausimų, prašome susisiekti su mumis per Artvalentina.lt Prekybos Vadybininkas ar e-mail.Mes esame laimingi galėdami padėti.Laiškai bus atsakyti per 24 valandas, dėl skirtingų laiko zonų.Jei turite kokių klausimų prieš jums palikti visus atsiliepimus prašome siųsti mums žinutę ir mes atsakysime į procesą ir tai, kaip greitai, kaip mes jį gauti.

2. Jei jus tenkina mūsų produktus, prašome pateikti mums teigiamų atsiliepimų ir išsamiai pardavėjas reitingą 5 žvaigždučių DSR, nes tai yra labai svarbu man.Dėkojame už jūsų paramą ir supratimą.

3. Mes stengiamės suteikti jums geriausias paslaugas greičiau, nes mūsų atsiliepimus ir ką mes po.Mes išlaikyti aukštus kompetencijos ir siekiame patenkinti 100% mūsų klientų!

linkime jums malonaus apsipirkimo ne Artvalentina.lt ir a nice day.Sveiki atvykę!!!